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Händler Kreditkarten: Die Douglas Card

Kundenkarten gibt es von mehreren Händlern, entweder als Einzelleistung oder als Verbund von Unternehmen. Bei letzteren sind besonders die Payback- und Happy Digits Karte zu nennen, die es jeweils sowohl als reine Rabattkarte, als auch in Form einer universell einsetzbaren Kreditkarte gibt.

Bei Kundenkarten einzelner Händler, die eine Zahlungsfunktion aufweisen, werden die Umsätze entweder sofort oder einmal monatlich vom Konto abgebucht. Bei Kundenkarten mit monatlicher Abbuchung handelt es sich von der Funktion her gesehen um Kreditkarten, die allerdings nur in einem einzigen Unternehmen einsetzbar sind.

Eine von zahlreichen Händlerkarten ist die Douglas Card. Sie ist untypischerweise jedoch nicht kostenlos, sondern für eine Jahresgebühr von sechs Euro zu beziehen. Der Kunde erhält regelmäßig Informationen über Produktneuheiten zugeschickt und Warenproben, deren Wert den Grundpreis der Karte durchaus übersteigt. Zudem bietet die Karte Rabatte bei einigen Beauty Produkten sowie bei Reisen und Veranstaltungen.

Anhand der Einkäufe kann das Unternehmen zudem erkennen, für welche Produkte und Produktgruppen sich ein einzelner Kunde besonders interessiert. Damit lässt sich persönlich adressierte Werbung so steuern, dass Douglas Kunden überwiegend über die Produkte informiert werden, die auf Interesse stossen.

Diese Möglichkeit wird von Datenschützern teilweise vehement abgelehnt, da sich ein gläserner Kunde darbietet. Auf der anderen Seite kann es aber auch im Sinne des Verbrauchers sein, nur über die Produkte Informationen zu erhalten, an denen Interesse besteht.

Händlerkarten sind also vor allem dann interessant, wenn sie Rabatte bieten und ihr Besitzer regelmäßiger Kunde des entsprechenden Unternehmens ist.

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Rubrik: , • Datum: 23|09|2008